En esta ocasión quiero explicarte cómo puedes crear un formulario de suscripción con Mautic y cómo puedes integrarlo con Thrive Leads, uno de los plugins de creación de formularios suscripción más populares para WordPress.

La idea es que te beneficies de la potencia de estas dos herramientas. En Mautic crearás el formulario de suscripción que luego integrarás en Thrive Lead.

Con Thrive Leads le podrás dar un diseño más atractivo, coherente con el estilo de tu web y pensado para que ayude en la conversión.

¿Por qué considero que es una buena idea hacerlo así?

Porque Mautic en estos momentos no dispone aún de todas las prestaciones que trae de serie Thrive Lead para potenciar el diseño y estilo del formulario de suscripción, lo que hace muy interesante combinar ambas herramientas y disfrutar de lo mejor de los dos mundos.

En este artículo empiezo a mostrarte cómo funciona Mautic en este cometido y poco a poco te iré contando más cosas de esta herramienta.

¡Vamos allá!

Crea un formulario de suscripción en Mautic

Inicia sesión en Mautic y localiza la opción de Formularios, que está dentro de Componentes.

Localiza la opción de Formularios dentro de Componentes

Crea el formulario y configura los detalles iniciales

Paso 1. Haz clic en el botón nuevo, tal cual ves en la imagen

Crea un nuevo formulario en Mautic

Paso 2. Selecciona la opción «Nuevo Formulario de Campaña«

Selecciona la opción formulario de campaña

Paso 3. Completa los campos guiándote por las imágenes inferiores

Completa los campos de tu nuevo formulario de suscripción

Te comento los puntos.

  1. Nombre del formulario
  2. Acción a realizar tras completar los campos y presionar sobre el botón de suscripción
  3. Dirección web donde quiero que el suscriptor aterrice tras presionar sobre el botón de suscripción
  4. Descripción para que rápidamente identifiques el propósito del formulario
  5. Categoría del formulario. Crea un sistema de categorías de formulario para trabajar de forma ordenada
  6. Para que el formulario funcione, éste ha de estar publicado
  7. Aplica los cambios cuando tengas todo completado
Completa los detalles del formulario de Mautic orientándote por la imagen

Añade y configura los campos básicos de tu formulario de suscripción: nombre y correo electrónico

Haz clic en la pestaña de «Campos«

Añade campos a tu formulario de suscripción

Vas a añadir campos a tu formulario

  1. Un campo para recoger el nombre
  2. Un campo para recoger el correo electrónico
Añadir campos a tu formulario de suscripción de Mautic

Localiza el campo «Texto«

Localiza el campo texto

A continuación edita las pestañas de configuración

  • General
  • Campo del contacto
  • Validacion
  • Atributos
Configura los campos del campo Texto del formulario de Mautic

Completa el campo obligatorio «Etiqueta» con el valor «Tu nombre» por ejemplo

Configura los campos del campo Texto de Mautic guiándote por lo que ves en la imagen

En la pestaña «campo del contacto» define «Contacto First Name«

Elije la opción First Name

En la pestaña «Validación» cambia la opción a valor SI

Marca como obligatorio el campo

En la pestaña «Atributos» no es necesario que completes ninguna opción

Haz clic en Agregar y con eso terminas la configuración del primer campo de tu formulario de suscripción de Mautic

Añade un nuevo campo, en este caso, de tipo «Correo Electrónico«

Añade el campo "Correo Electrónico" a tu formulario de suscripción

Edita las pestañas con las opciones de configuración, tal cual has hecho con el campo anterior

  • General
  • Campo del contacto
  • Validacion
  • Atributos

En la pestaña «General» de la imagen inferior completa el campo obligatorio «Etiqueta» con el texto «Tu correo»

El campo «Insertar marcador de posición» te sirve para que aparezca un texto sobre ese campo. Añade por ejemplo, «Tu mejor correo»

Rellena el campo obligatorio "Etiqueta" y el campo opcional "Insertar marcador de posición"

Comprueba que en la pestaña «Campo del contacto» tienes seleccionada la opción «Contacto Email»

A continuación ve a la pestaña de «Validación»

En la pestaña Campo de contacto verifica que tienes "contacto email"

En la pestaña de «Validación» comprueba que está configurada la opción Obligatorio a valor SI

Campo obligatorio SI

En la pestaña «Atributos» no es necesario que completes ningún cambio, secillamente presiona en el botón agregar y tendrás listo la configuración des campo

Pestaña atributos

En la imagen inferior puedes ver el resultado de configurar los campos de tu formulario de suscripción

Nota. Puedes cambiar el orden de los mismos arrastrando los campos si es tu deseo

En esta ventana sencillamente presiona sobre el botón Aplicar para guardar todos los cambios realizados

Aplica los cambios

Por último,  haz clic en el botón «Guardar y cerrar«

Guardar y cerrar

Ahora, tienes que hacer clic en la opción que te indico en la imagen inferior «Copia manual»

Copia manual del formulario de suscripción de Mautic

Copia y pega el contenido de lo que te indico en la imagen inferior

Copia y pega el contenido de lo que te indico en la imagen inferior

Para seleccionar todo el contenido del recuadro sencillamente haz «clic» con el ratón

Una vez copiado el código, cierra la ventana

Selecciona todo el contenido de recuadro haciendo clic dentro del área de mismo

Ya tienes todo para pasar al siguiente paso. Te dejo un veo para que no te resulte tan denso. ¡A por ello!

Integra el formulario de suscripción de Mautic con Thrive Leads

Para integrar el formulario de suscripcion de Mautic con Thrive Leads he preparado un pequeño vídeo de dos minutos donde ves los pasos totalmente detallados para facilitarte la labor

¿Por qué he realizado la integración por html y no por API?

La integración la he materializado empleando la opción html y no por API porque al configurarlo por API me enfrento a un contratiempo que hasta la fecha no he conseguido resolver.

Lo que me sucede es lo siguiente, si hago la integración por API no consigo desencadenar las acciones asociadas que tengo definidas en el formulario de campaña que he creado en Mautic y entre otras cosas, no consigo hacer funcionar correctamente el «doble optin«, algo que te mostraré cómo configurar en otro artículo.

Resulta que, cuando alguien rellena un formulario de suscripción publicado en tu sitio web, automáticamente es añadido a la base de datos de contactos en Mautic y desde ese momento tienes la posibilidad de desencadenar acciones automáticas en base al comportamiento y al criterio que hayas definido.

Con el «doble optin» lo que haces es articular un doble envío de correo solicitando la confirmación de la persona que se da de alta en tu formulario, por tanto, has de crear el flujo de acciones pertinente para que esto sea así.

Se da la circunstancia de que si configuro la integración por API entre Mautic y Thrive Leads, a pesar de tener todo bien definido, no consigo que se desencadene el doble envío de correo, por tanto, mientras doy con la tecla para resolverlo tengo todo configurado por html -así no tengo problemas- y operativo como es mi deseo.

Me consta que con otras herramientas también hay que hacerlo así, por lo que no es algo que se salga de la tónica general en este tipo de integraciones.

Mi deseo y recomendación es hacer las cosas bien, por tanto, hasta que no tenga resuelto el contratiempo que tengo con la API, te recomendaré hacer la integración por html con cada uno de los formularios de suscripción que quieras emplear en tu sitio.

Y aquí cierro este artículo donde te muestro como puedes crear un formulario de suscripción con Mautic e integrarlo con Thrive Leads.

Te dejo con las fuentes y con más info.

Y tú, ¿Has podido integrar Mautic con Thrive Leads?

¿Estás en ello?

¿Empleas otro plugin distinto a Thrive Leads para crear tus formularios de suscripción?

Si te animas, cuéntamelo en los comentarios.

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8 comentarios en “Crea un formulario de suscripción con Mautic e intégralo con Thrive Leads”

  1. Hola muy buenas Paul yo tengo otro plugin para captar leads es el de convert pro. Tengo un problema y quiero saber haber si lo has visto o puedes saber porque puede ser.

    Cuando pongos el email en un formulario que está hecho con convert pro, no me capta el lead, pero si es con el formulario nativo de mautic si.

    Esto porque es, he estado investigando en internet y no encuentro nada.

    Un saludo

    1. Conozco Convert pro y en mi nueva web que estoy abordando tengo intención de emplearlo en vez de Thrive Leads.

      Aun no he llegado a probar la integración pero por lo que me cuentas sospecho que la integración entre Mautic y Convert Pro no las tienes bien atada. Por eso el lead no se da de alta en Mautic cuando empleas Convert Pro y si cuando empleas el formulario de Mautic a secas.

      Tienes que darle una vuelta a ese punto. Y si, es cierto que no hay nada de literatura al respecto pero siempre tienes la opción de contactar con el soporte técnico de Convert Pro y que te orienten. El plugin soporta Mautic por lo que se tiene que poder integrar.

      ¡A por ello!

      PD) Cuando toque el tema de la integración Convert Pro/Mautic escribiré algo al respecto. :)

      1. Hola Paul ya tengo la solución.
        1. Cuando se configura el botón en convert pro tiene que estar en submit & go url o si no quieres redireccionar pues con un mensaje.

        2. cuando se añada en mautic los campos de formulario el de nombre en la parte de atributos tiene que estar puesto firstname.

        Esos han sido mis problemas y los he solucionado gracias al soporte de convert pro. Son una tontería pero por eso no me llegaba el lead a mautic.

        Espero que sirva de ayuda.

        1. Muchas gracias Daniel por tu comentario y por la solución.

          Puede parecer una tontería pero con tanta tecnología disponible en el mercado y tantas opciones, saber con precisión como resolver ciertas cosas requiere a veces de dar muchas vueltas y de invertir mucho tiempo.

          Me alegra saber que has contactado con el soporte técnico de Convert Pro y que rapidamente te hayan orientado, que ese es su cometido. Bien por los técnicos.

          Y te adelanto que si, que muy probablemente será de ayuda para otras personas que estén en una situación similar.

          Un abrazo y buen día!

  2. Gracias Paul, muy inteligente tus entradas. Tengo una pregunta que espero me ayudes. Imaginemos que una persona se suscribe a tu newsletter para descargar un ebock y al tiempo cuelgas otro ebock pero la persona esa persona lo quiere descargar, debe suscribirse nuevamente o mautic reconoce ese email y lo redirecciona sin necesidad de correos de verificación?.

    Puede ser que le respuesta sea muy obvia, por lo que desde ya te pido disculpas por no conocer mucho sobre estos temas.. salidos

    1. Hola Armando, hasta donde yo se tienes que enviarle un correo con el enlace del nuevo ebook que has puesto a disposición de tus suscriptores. No tiene mas misterio que ese.

      Es decir, Mautic solo envía correos automáticos si tu has definido campañas para tal fin, pero por su cuenta no envía correos a nadie. En este caso, se me ocurre que puedes crear una campaña para tal fin y listo o enviar un correo a un segmento que definas.

      Espero que te sirva de orientación.

      Muchas gracias por la critica.

      Un abrazo.

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